Términos de Uso de Clube das Ilhas

Última actualización: 30 de septiembre de 2026

Esta es una traducción de la versión original en portugués. Si hay alguna diferencia entre ellas, prevalece la versión en portugués.

Estos términos se aplican a quien descarga y juega Clube das Ilhas, publicado por Langames. Al crear una cuenta o jugar, aceptas estos términos y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, simplemente no uses el juego.

1. Licencia para jugar

Te concedemos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para instalar y jugar Clube das Ilhas en tus propios dispositivos, para uso no comercial. El juego, el arte, los personajes, la música, los textos y la marca siguen siendo de Langames.

2. Invitado y cuenta

• Puedes jugar como invitado, sin iniciar sesión. En este modo el progreso queda solo en el teléfono y se pierde si desinstalas el juego, borras los datos de la app o cambias de dispositivo; Langames no puede recuperarlo.
• Para guardar en la nube, hacer compras o jugar con amigos, tienes que iniciar sesión con tu cuenta de Google u otro proveedor ofrecido en el juego. Al iniciar sesión, el progreso de invitado pasa a tu cuenta.
• Cuida el acceso a tu cuenta: eres responsable de lo que se haga con ella.
• Cada cuenta es personal. No está permitido vender, prestar, intercambiar ni compartir cuentas.
• Los menores de 18 años necesitan la autorización de sus padres o tutores para jugar y, sobre todo, para hacer compras.
• Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras, como se explica en Eliminar cuenta.

3. Normas de convivencia

No está permitido:

• usar trampas, bots, programas que alteren el juego o fallos (bugs) para obtener ventaja;
• elegir apodos o nombres de animalitos ofensivos, discriminatorios, de contenido sexual o que suplanten a otra persona;
• atacar, sobrecargar o intentar acceder sin autorización a nuestros servidores o a cuentas de otras personas;
• copiar, vender, redistribuir, descompilar o aplicar ingeniería inversa al juego, salvo cuando la ley lo permita;
• vender Perlas, objetos o cuentas por dinero fuera del juego.

Si se incumplen estas normas, podemos corregir el progreso, retirar objetos obtenidos de forma irregular o suspender o cerrar la cuenta, según la gravedad. Puedes pedir una revisión mediante el contacto de la sección 11.

Hacer videos, directos y capturas de pantalla del juego está permitido y es bienvenido, incluso en canales monetizados, siempre que no digas que es contenido oficial de Langames.

4. Perlas y otras monedas del juego

• El juego tiene monedas comunes, que ganas jugando, y Perlas, que puedes ganar en el juego o comprar en paquetes.
• Las monedas, Perlas y objetos son una licencia de uso dentro del juego. No son dinero, no tienen valor fuera del juego, no generan intereses y no se pueden cambiar por dinero, transferir a otra cuenta ni vender.
• El precio de cada paquete aparece en la tienda del juego y en la pantalla de Google Play antes de que confirmes, con impuestos incluidos.
• Podemos cambiar el precio en Perlas de los objetos, añadir o quitar objetos de la tienda y ajustar el equilibrio del juego. Las Perlas que ya compraste siguen en tu cuenta.

5. Pase de temporada

• Cada temporada dura un período indicado en el juego (por ejemplo, algunas semanas) y tiene una ruta gratuita, para todos, y una ruta premium, que se desbloquea al comprar el pase.
• Avanzas en el pase completando tareas y jugando. Las recompensas deben reclamarse antes del final de la temporada; después, las no reclamadas dejan de estar disponibles.
• Los objetos reclamados se quedan contigo aunque la temporada termine.
• El pase solo vale para la temporada en que se compró. No pasa a la siguiente y no es una suscripción: no hay cobros automáticos.
• Comprar el pase cerca del final de la temporada da acceso a las recompensas premium de los niveles que ya alcanzaste o alcances antes de que termine; el juego muestra cuánto tiempo queda antes de la compra.

6. Compras y reembolsos

• Todas las compras se hacen a través de Google Play, que procesa el pago. También se aplican las reglas de pago y reembolso de Google Play.
• Puedes pedir un reembolso por Google Play (mira cómo) o escribiéndonos. Cuando se aprueba el reembolso, retiramos de la cuenta las Perlas o el pase correspondientes; si ya se gastaron, el saldo puede quedar negativo.
• Si algo que compraste no aparece en tu cuenta, escríbenos con el número de pedido de Google Play y lo resolvemos.
• Nada en estos términos limita tus derechos según el Código de Defensa del Consumidor de Brasil u otras leyes de consumo que te sean aplicables, incluido el derecho de desistimiento cuando corresponda.

7. Cambios en el juego y fin del servicio

El juego cambiará con el tiempo: podemos añadir, modificar o retirar funciones, eventos y objetos. Si algún día decidimos cerrar Clube das Ilhas, lo avisaremos dentro del juego con al menos 60 días de antelación y dejaremos de vender Perlas y pases desde el aviso.

8. Versión de prueba

Durante la prueba, el juego puede tener errores, cambiar mucho entre versiones y reiniciar el progreso. Las sugerencias que envíes pueden usarse para mejorar el juego, sin obligación de pago ni de crédito.

9. Garantías y responsabilidad

Hacemos todo lo posible para que el juego y los servidores funcionen bien, pero no garantizamos que estén siempre disponibles o libres de errores. En la medida permitida por la ley, Langames no se hace responsable de pérdidas indirectas derivadas del uso del juego. Nada de esto limita tus derechos como consumidor.

10. Cambios en estos términos y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos. La fecha de arriba muestra siempre la versión más reciente, y los cambios importantes se avisarán dentro del juego antes de entrar en vigor. Estos términos se rigen por las leyes de Brasil, y cualquier cuestión se resolverá en los tribunales de tu domicilio.

11. Contacto

Correo: contato@langames.com.br